Nova Luce: J'ai fait une experience tout à fait similaire. Lampe défectueuse, gros soucis de se faire rembourser et seulement fait par intervention d'un tier et l'annonce d'un recours juridique. Ne respectent pas la loi de consommation. A eviter.
Commentaire copié, mis par Valery Vozeyrier
Ces gens-là sont profondément malhonnêtes.A éviter absolument !
En 2015 je leur ai acheté une lampe de prix (2000 €) qui s'est rapidement révélée défectueuse. Nova Luce m'a proposé de la leur ramener pour une réparation rapide.
Ma lampe a disparu depuis deux ans, ils refusent de la restituer malgré mes nombreuses demandes.
C'est un détournement et du vol !
Je vais devoir déposer plainte pour espérer récupérer mon bien.
Si vous aimez les lampes au design particulier et chique ? C'est l'endroit qu'il idéal pour trouver toute vos envie de luminaire. En revanche, il va falloir y mettre le prix donc je vous conseille d'y réfléchir à 2 fois.
(Traduit par Google) Nous avons fait réparer une lampe de table et quatre appliques électrifiées par Frank. Très professionnel, soucieux du détail, il a pris en compte exactement ce qui était demandé. Hautement recommandé.
(Avis d'origine)
We had a table lamp repaired and four wall lights electrified by Frank. Very professional, with attention to detail, he took into account exactly what was asked for. Highly recommended.
Luminaires changés il y a 2 ans sous les conseils de M Malgorm, nous ne regrettons absolument pas. Que ce soit pour le confort des yeux de nos clients ou pour notre budget. Merci pour Prolum Combourg