Voici toutes les informations sur le Magasin de luminaires Keria - Laurie Lumière CHALON qui ce trouve au Centre Commercial Californie, Rte de Lyon, 71100 Saint-Rémy (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Le magasin a bien changé .il y a plus d'espace c'est agréable Accueil toujours aussi agréable Et je suis contente de mon achat Je reviendrai pour d'autres achat.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête et merci pour vos compliments ! Vous savoir satisfaite est une information précieuse qui nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Un très beau magasin de luminaires, avec beaucoup de choix pour tout les besoins. Des vendeurs extrêmement compétents, agréables et qui prennent le temps pour vous.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif suite à votre visite en magasin. Je transmettrai personnellement vos compliments à Tiphaine et Stéphane. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour vous conseiller au mieux et répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir, Keria Luminaires
L’ambiance est simpatoche c’est pas désagréable.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif et vos compliments ! Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
J'ai appris que les halogènes sont devenus pratiquement obsolètes...et dépensent beaucoup.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous renseigner. Néanmoins, nous ne sommes pas responsables de la grosse consommation des ampoules halogènes ; celles-ci n'étant plus fabriquées en Europe, nous vous proposons justement des ampoules LED ou des luminaires en LED intégrés qui consomment 10 fois moins. Il est d'ailleurs bien dommage d'avoir reçu une mauvaise note pour ce fait. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Bien reçu par le jeune homme quand nous allions acheter de nombreux lustres...mais nous y sommes allé pour une ampoule à changer sous garantie il nous a brièvement expédiés vers une jeune collègue.. ça c'est du commerce....
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci d'être revenu chez nous pour échanger votre ampoule... Vous pouvez constater que notre service d'échange sous garantie est plutôt sérieux. En revanche, je suis un peu étonnée par votre avis ; en effet, notre collègue étant occupé avec d'autres clients, n'a pas pu s'occuper de vous aujourd'hui... cela vaut-il 2 étoiles ? Je pense qu'au contraire, pour vous éviter trop d'attente, il a jugé préférable de demander à sa collègue de procéder à cet échange. Je suis désolée pour ce quiproquo et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir en magasin
Très bon magasin avec un personnel accueillant !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif et vos compliments ! Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. La responsable du magasin Kéria Luminaires
Bons conseils bon accueil.👍
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. La responsable du magasin Kéria Luminaires
Très beau magasin. Très bon accueil et bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre compliment ! Votre accueil est une de nos priorités ! Je vais transmettre personnellement votre message à l'équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin, La responsable du magasin Kéria Luminaires
De beaux lustres, certains un peu chers mais ce sont surtout les vendeurs qui n'ont guère envie de vendre justement....deux tours de magasins sans voir personne et ils sont tous en train de rigoler dans l'arrière boutique...j'achèterai mes lustres ailleurs
Réponse :
Bonjour Madame, J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfaite par votre passage en magasin. Je suis sincèrement désolée de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en 'excuser. Habituellement ce genre d'incident n'arrive pas puisqu'une sonnerie nous prévient de l'entrée d'un client en magasin. Nous recevons nos livraisons dans l'arrière-boutique, et nous travaillons souvent dans la bonne humeur ! Nous sommes vraiment navrés de ne pas vous avoir entendue. N'hésitez pas à revenir en magasin et de vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Nous serons ravis de vous conseiller pour le choix de vos lustres. Au plaisir de vous voir. La responsable du magasin Kéria Luminaires
Très bon accueil Magasin très agréable J'y retournerai
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire lors de vos visites dans notre magasin. A bientôt dans notre magasin. LAURENCE, Responsable de magasin
Magasin très bien fourni.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre compliment, nous souhaitons donner du choix à nos clients afin qu'ils trouvent ce qu'ils recherchent. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. LAURENCE, Responsable de magasin
Trop cher
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'émettre votre avis. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par les prix de nos produits. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous avons actuellement une grande sélection de produits remisés en magasin, ainsi je vous invite à repasser en magasin afin que je puisse vous conseiller en tenant compte d'un budget précis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer régulièrement des offres de produits attractives, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Lors de votre prochain passage en magasin, n'hésitez surtout pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance et trouver le produit le plus adapté à vos besoins ainsi qu'à votre budget. LAURENCE, Responsable de magasin
Trop cher. Conseils du vendeur trop imprécis. Lampe non fournie. Je n'ai rien acheté.
Réponse :
Bonjour Monsieur GAUDRY, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait par les conseils du vendeur et le prix de nos produits. Forts de vos remarques nous mettrons tout en oeuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. LAURENCE, Responsable de magasin
Service merveilleux, personnel vraiment gentil et ils nous ont donné une lampe décorative gratuite puisque c'était les vacances. Grand choix pour toutes sortes de personnes également.
Réponse :
Monsieur JELOUDEV, je vais essayer de te répondre en anglais Un grand merci pour votre message positif. Savoir que vous êtes satisfait est une information importante et nous encourage à continuer à le faire. En espérant vous revoir dans nos magasins LAURENCE, Responsable de magasin
Pas de stock en reserve....
Réponse :
Bonjour Monsieur VAUDIAU, Avant tout, mon équipe et moi-même vous souhaitons une bonne et heureuse année 2020. J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfait par le manque de produits disponibles en magasin. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Cordialement LAURENCE, Responsable de magasin
Pas alle
Tres chère et promo valent pas l coup
Beaucoup de choix. Bons conseils.
Visite très désagréable... pas prêt de nous revoir.