Nova Luce: J'ai fait une experience tout à fait similaire. Lampe défectueuse, gros soucis de se faire rembourser et seulement fait par intervention d'un tier et l'annonce d'un recours juridique. Ne respectent pas la loi de consommation. A eviter.
Commentaire copié, mis par Valery Vozeyrier
Ces gens-là sont profondément malhonnêtes.A éviter absolument !
En 2015 je leur ai acheté une lampe de prix (2000 €) qui s'est rapidement révélée défectueuse. Nova Luce m'a proposé de la leur ramener pour une réparation rapide.
Ma lampe a disparu depuis deux ans, ils refusent de la restituer malgré mes nombreuses demandes.
C'est un détournement et du vol !
Je vais devoir déposer plainte pour espérer récupérer mon bien.
J’ai fait refaire deux lampes dont un bougeoir à monter en lampe très réussi et changer une prise sur une petite lampe baccarat aussi très réussi il est de très bon conseil et à beaucoup de choix je recommande 👍🏻
Un service soigné et très professionnel! C est la troisième lampes que je dépose et je suis très satisfaite des réparations je recommande cette adresse à 100% !!!!
C’est le seul endroit où l’on a pu réparer un très vieux projecteur cubain. C’est une personne attentive et très professionnelle, j’habite Bordeaux et je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Mille merci