Faites attention à l'arnaque à la garantie sur les leds!! J'étais (fidèle et régulière) cliente depuis des années jusqu'au jour où j'achète 4 luminaires et qu'en arrivant chez moi je consulte plus attentivement le ticket... Je vois le tarif des luminaires bien plus bas que ce que j'avais payé mais en supplément il apparaît une garantie de 5 ans sur les leds. Garantie que je n'avais pas demandée et dont la vendeuse ne m'a pas informée! Je retourne donc au magasin et je constate que les prix affichés en gros correspondent au prix luminaire+garantie led 5ans. Et en-dessous, écrit en bien plus petit le prix du luminaire sans la garantie leds... Devant mes remarques sur la tromperie et l'ambiguïté de l'affichage des prix la vendeuse hausse les épaules et soupire l'air de dire "fallait lire les petites lignes". Pas un mot d'excuse ni de la part de la responsable qui était présente. J'avais payé plus de 800 €, la moindre des choses aurait été un remboursement de ces garanties ou un geste commercial ou au moins un avoir... Rien. Plus jamais je n'y suis retournée, plus jamais je n'irai.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...
Bravo pour cette ancienne enseigne. Un responsable magasin très au courant de tout ce qui concerne les luminaire. De la déco au choix de la mise en place. Des différentes tendances. Des catalogues pour choisir suivant les prix les goûts et surtout l'implantation d'une lumière. Et puis également sur la qualité de l'éclairage et les pièces et différents endroits a éclairer. Que du bonheur dans cette enseigne. A recommander vivement.