Voici toutes les informations sur le Magasin de luminaires Comptoir des lustres qui ce trouve au ZAC De l'Hoirie, Av. Paul Prosper Guilhem, 49070 Beaucouzé (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (159)
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Très grand magasin, beaucoup de choix. Vendeur aimable
De très bon conseil et à l'écoute lors de notre visite, très grand choix de luminaire.
Beaucoup de choix mais prix élevés
Bonne expérience, un très beau magasin, une large gamme disponible avec de très bons conseils de la part du jeune Christophe, nous reviendrons avec plaisir !
Très bonne adresse de luminaires sur Angers tant au niveau du choix que du conseil. Énorme choix d'ampoules introuvables ailleurs. Quelle chance d'avoir ce magasin spécialisé à Angers.
Choix particulièrement étendu !
Excellent accueil, personnel professionnel
Bien, mais cher.
Nous sommes très satisfait des 2 luminaires achetés et une ampoule échangée, par contre la gentille vendeuse malade qui a vérifié tous les éléments aurait dû porter un masque pour éviter le partage de ses microbes...c'est fortement conseillé actuellement !
Très grand choix de luminaires
Scandaleux ! J'ai acheté chez eux plusieures lampes halogènes pour en avoir d'avance. L'une était cassée. Refus de me l'échanger sous prétexte qu'elle n'était pas cassée en sortant de chez lui alors qu'il n'avait rien vérifié ! Vu le prix de ses luminaires ne peut même pas me changer une petite ampoule halogène qu'il m'a d'ailleurs vendue alors qu'elles étaient retirées de la vente !
Réponse :
Madame, Nous sommes navrés que l'expérience que vous avez eue dans notre magasin ne vous ait pas entièrement satisfaite. Nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande de remplacement, en effet nous ne pouvons être tenus responsables de la casse des produits une fois que ceux-ci ont quitté notre magasin. Concernant le point que vous soulevez sur les ampoules halogènes, leur fabrication est désormais arrêtée, mais la loi autorise la vente des stocks existants, ces ampoules ne sont en aucun cas retirées de la vente. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement, Le service client de Comptoir des Lustres
Beau magasin, conseillère au top. Je conseillerais ce magasin.
Un grand merci à Julie ( et Daniel:) pour leur gentillesse, professionnalisme et patience! Nous avons été très bien accueillis et conseillés. C'est le plus beau magasin de luminaire qu'on ait jamais visité ( et pourtant on a visité pas mal :). Très bon et large choix pour tout le goût.Bravo! Nous vous recommandons vivement et reviendrons avec un grand plaisir!:)
Bien conseillé, beaucoup de choix, propre et très beau. Gentillesse des vendeurs.
Tres beau luminaire et toujours de tres bon conseille
Personnel anti-commerçant, condescendant, agressif. l'absence de remboursement est caché en bout de caisse et non précisé par le personnel. Zéro tolérance vous aurez un avoir remis avec les dents, à fuir
Réponse :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous portons à votre attention le fait que nos Conditions Générales de Vente sont affichées de façon très visible au niveau du terminal de paiement, et que les conditions de retour de nos produits y sont décrites. En particulier, nos CGV stipulent bien que les produits retournés sous 15 jours sont soit échangés, soit repris en contrepartie d'un avoir à valoir dans le même magasin, ce qui est également inscrit sur votre ticket de caisse. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Magasin spécialisé dans les lustres,lumières,luminaires et ampoules. Très beaux lustres. Des lustres Très chers mais aussi des moins chers. Très belle boutique. Personnel qui donne de bons conseils.
Très bien
Nous sommes passés samedi , nous avons été conseillés par une chouette vendeuse (dommage je n’ai pas son prénom) !! De bons conseils , très sympathique , et à l’écoute !!! Une pro ! Merci à elle Mme et Mr Charrier
C'est ici que vous trouverez de l'inspiration et du choix +++ Excellent accueil
La belle gamme de produit perd vite toute sa valeur dés lors que l’accueil est inexistant et sans aucune considération. Faut-il venir en ayant une odeur d’argent pour avoir un regard ou une attention de l’un d’entre vous ?
Réponse :
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis concernant notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil reçu lors de votre visite ne vous ait pas satisfait. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à serviceclient@comptoirdeslustres.fr ou au 02 41 72 16 00 pour nous donner plus de détails sur votre expérience, afin que nous améliorions nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement, Le service client de Comptoir des Lustres
Accueil professionnel et agréable pour s'y retrouver dans une multitude de choix
Très beau magasin, manque de produits plus rustique. Par contre niveau tarif il n'y en a pas pour tout les budgets. Tarifs très élevés
Horriblement cher
Très jolis luminaires un peu trop chers manque de choix plus abordable
Vendeuse de très bon conseil. Je vous recommande ce magasin où j'ai déjà acheté et toujours satisfait.
Choix et très bons conseils !!
Grand magasin, produits nombreux pas forcément mis en valeur, peu de conseil, prix élevés, Un mauvais point écologique pour ce magasin qui laisse ses luminaires allumés y compris les dimanches
Très grand choix de luminaires. Conseils pertinents.
Haut de gamme ! Pas pour toutes les bourses
Très joli, design et élégant avec un grand choix mais passablement onéreux
il y en a pour tout les gouts
Un choix très important pour la mise en lumière de vis espaces intérieurs et extérieurs
Beaucoup de choix !
Bon accueil et essai du matériel par le technicien vendeur avant règlement
Très belle qualité de luminaires .Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande
Grand choix de lustres, lampes et lampadaires dans tous les styles. A reocmmander, toutefois le personnel pourrait être un peu plus accueillant et agréable. MERCI.
Très bel endroit beaucoup de choix de grande qualité
Bcoup de choix Jolie boutique
Très bon accueil. Grand choix de lustres et abat-jour. A recommander.
Tellement adoré que nous sommes partis avec 2lampes extérieur.nous reviendrons pour des spots
Beaucoup de choix , bon accueil.
Personnel disponible et compétent. Très large choix de luminaires et de prix, qualité en plus. Je recommande.
J y est trouve conseil et disponibilité.. Et du coup mon bonheur j ai eu une jeune femme avec mes photos de mon intérieur elle m'a conseillé sur qu elle que choses que je n aurait pas pensé.. Et aucun regret de lui avoir fait confiance..
Super magasin avec beaucoup de choix et vendeurs très professionnels !
Vendeuse très compétente et à l écoute du client
Très bien
Très beaux choix de luminaires, personnel très professionnel, aimable et agréable
Magnifique.... Très belles pièces 👍👍et le conseil o top
Grand choix et accueil professionnel. Je recommande !
C beau mais très très cher! Comment justifier de tels écarts entre l'achat sur internet et celui en magasin. Cela n'aide pas le commerce de proximité et lui fait perdre son crédit
Très bien ainsi que le personnel
Le comptoir des lustres propose un très large choix de luminaires. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Mais l accueil n est vraiment pas à la hauteur... Lors de mes deux visites, j'ai vraiment eu l impression de déranger les deux vendeurs auxquels j'ai eu affaire... Du coup,je n'ai rien acheté. Et je ne mets donc qu une étoile.
Réponse :
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil reçu ne vous ait pas satisfait. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à serviceclient@comptoirdeslustres.fr ou au 02 41 72 16 00 pour nous donner plus de détails sur votre expérience, afin que nous améliorions nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement, Le service client de Comptoir des Lustres
De magnifiques lustres, je n'ai jamais vu ça, il y en a de toutes les tailles mais sortez le porte-monnaie si vous souhaitez en repartir avec un. Les prix sont tres élevés voir abusifs. Un lampadaire vendu à leroy merlin ou à but pour 100€ vendu ici 250€ A part ça il y a de beaux lustres originaux mais les prix s'élevant parfois jusqu'à 5000/10000€
Répond aux attentes.
Les ampoules (très chères) soi-disant garanties, ne sont pas échangées. Accueil différent selon le but de la visite
Bon accueil
Réception rapide. Compétences des vendeurs. Grand choix de luminaires
Très accueillants et connaissent bien leur travail. Très bonne explications.Très gentille (Julie )
Tout sur les luminaires
Tres bien. Beaucoup de diversité. Personnel sympathique. Trop cher
très bon service après vente , 👍👍👍
Très bien reçu , magasin bien agréable avec beaucoup de choix ,beaux modèles
Des gens très compétents et accueillants. Et du très beau matériel. Je recommande très fortement.
Le top du service bravo!
Énorme choix ! Prix un peu élevé mais on ne trouve pas la même chose ailleurs
Très bon choix de luminaires et vendeurs très sympathiques
Lieu facile d'accès pour tout le monde. Facilité pour se garer. Beaucoup de choix. Accueil sympathique.
Pas pour tous
Accueil chaleureux et bonnes explications
Choix, diversité, compétences et conseils
Beaucoup de choix. De bons conseils.
Splendide mais telle cher....
Très beau choix de luminaires pour toutes les pièces de la maison. Bons conseils.
1 très large choix. Mais il faut a bon budget...
Beau magasin. Forcément on y trouve toutes sortes de modèles mais c'est aussi leur spécialité. Beaux articles de déco. Bon accueil.
Très bien
Très sympathique. De très belles choses
Grand choix. Bon accueil. Nous avons été très bien conseillées !
De très bons conseils car le personnel est compétant, de bien beaux éclairages mais un peu cher pour moi
Pas mal de choix avec de belles marques
Compétences et acceuil sont au rendez-vous
Très sympa et superbe bcp de choix.. Un peu trop cher à mon goût
Tres grand choix ,belles pièces ,acceuil sympa
Magasin très clair , malgré la multitude d'articles proposés. Tout est très bien mis en valeur , le personnel est à l'écoute et accueillant et sait se faire discret quand il le faut. Tout est magnifique dans ce magasin, par contre ce n'est pas pour toutes les bourses.
Vendeuse agréable a l'écoute et de bon conseil. Grand choix de luminaires de qualité .
Magasin de luminaires et petits meubles d'appoint avec beaucoup de choix
Quand on y rentre on trouve. Très bien conseillé.
Très joli lustres, abat jours, lampadaires. Bon conseils, vendeur agréable.
Du choix, des conseils avisés et amiables, des prix raisonnables.... à découvrir...
Venu pour une question après vente. Le vendeur ne souhaitait de toute évidence pas s'occuper de nous !
Vraiment beaucoup trop chers
Très bon conseil.luminaires pour tous les goûts.
C'est un peu onéreux mais justifier face à la qualité du produit. Très bon conseil.
Des vendeurs pro, qui ne sont pas envahissants, bon conseils
Très grand choix de produits , bien accueilli et de bon conseil
Un grand choix de luminaires de qualité et les conseils de pro ... mais les prix sont à la hauteur du choix. ...