(Traduit par Google) Des prix absurdes, des produits sans goût, le tout fabriqué en Chine. Service démotivé et sans intérêt. Le magasin a besoin d'être rénové, la déco fait peur.
(Avis d'origine)
Preços absurdos, produtos de mau gosto, tudo feito na China. Atendimento desmotivado e desinteressante. A loja precisa de uma atualização, a decoração assusta.
Nova Luce: J'ai fait une experience tout à fait similaire. Lampe défectueuse, gros soucis de se faire rembourser et seulement fait par intervention d'un tier et l'annonce d'un recours juridique. Ne respectent pas la loi de consommation. A eviter.
Commentaire copié, mis par Valery Vozeyrier
Ces gens-là sont profondément malhonnêtes.A éviter absolument !
En 2015 je leur ai acheté une lampe de prix (2000 €) qui s'est rapidement révélée défectueuse. Nova Luce m'a proposé de la leur ramener pour une réparation rapide.
Ma lampe a disparu depuis deux ans, ils refusent de la restituer malgré mes nombreuses demandes.
C'est un détournement et du vol !
Je vais devoir déposer plainte pour espérer récupérer mon bien.
Depuis près de ans, j'avais chiné ces deux objets : une veilleuse singe en porcelaine des années 30 de Ernst Bohne & Söhne et un pied de lampe cygne en bronze doré de Riccardo Scarpa. La veilleuse n'était pas électrifiée ainsi que la lampe de Scarpa dont il manquait aussi la tige filetée avec la douille. Franck a fait des merveilles en redonnant une seconde vie au petit singe mais surtout en réussissant parfaitement à restaurer à l'identique la lampe cygne. Ajoutez à cela un service impeccable : souriant, aimable et d'un professionnalisme hors pair.
Il est bon de trouver encore à Paris un artisan aussi qualifié et qui reste tout à fait raisonnable sur le prix. 👌🏻 🦧❤️🦢